Le secteur des télécommunications au Togo montre une dynamique positive, renforcée par des services de qualité fournis sous la surveillance de l’Arcep (Autorité de régulation des communications électroniques et des postes) et de l’État. Cela permet aux utilisateurs de bénéficier…Load more

Le secteur des télécommunications au Togo montre une dynamique positive, renforcée par des services de qualité fournis sous la surveillance de l’Arcep (Autorité de régulation des communications électroniques et des postes) et de l’État. Cela permet aux utilisateurs de bénéficier de réseaux fiables et pousse les citoyens à s’abonner davantage. Le nombre d’abonnés mobiles a ainsi atteint 7,3 millions, soit un taux de pénétration de 87,5 %, marquant une augmentation de 9 % depuis le deuxième trimestre 2023. Le segment de l’Internet mobile affiche également une forte croissance, avec une augmentation de 20 % du nombre d’abonnés, atteignant 5,6 millions, et un taux de pénétration de 66,56 %.

L’adoption des services haut débit mobile, notamment la 4G, est en pleine expansion, avec une hausse de 62 % pour Togo Cellulaire. Du côté de l’Internet fixe, GVA, un acteur majeur, enregistre une augmentation de 33 % de ses abonnés, desservant près de 70 000 clients.

Les progrès du secteur sont soutenus par des réformes importantes, notamment avec le rôle actif de l’Arcep. Celle-ci assure une concurrence loyale et veille aux droits des consommateurs, contribuant également au budget de l’État par des amendes infligées aux opérateurs non conformes aux règles. En 2023, l’Arcep a obtenu la certification ISO 9001-2015, attestant de la qualité de sa gestion, consolidant ainsi sa crédibilité en tant que régulateur.